弹指一挥间，互联网已过20载。从最早懵懵懂懂的“www”模式，到2000年新浪网易搜狐三大门户平分天下，随后即时通讯、搜索、杀毒、网游四股浪潮辐射全球，百度和腾讯等一批公司趁势崛起，紧跟着B2B、B2C热浪滚滚，外带着汹涌的社交媒体和视频媒体浪潮，或许大伙儿觉得还不够劲道，如今的互联网又刮起了移动互联网与微博两股飓风。

这就是互联网的国度，一个纷争不断，难有定数的江湖，没有人能预测下一刻光怪陆离的它又能诞生出何种应用模式。或许这又是它的魅力，正因为极度之不确定，它对大佬与草根总是一视同仁，谁都可以凭借自己的智慧在它身上翩翩起舞。有人说它癫狂，颠覆了大众对商业的认知；有人说它进化，是伟大的引领者，令腐朽的传统商业模式焕发新春；还有人说它是迷惑心智的撒旦，让所有人沉迷虚妄，决裂现实。

事实上，关于它的争议已过了20年，到现在，依然没有人能说清楚它对社会、生活、商业究竟意味着什么。

互联网真正意义上的诞生是在1990年前后，英国人发明了“www”，随后开启了它漫长的纵横之旅。细细揣摩那个年代，当时正处于大规模冷战结束、苏联解体、东西文化交流破冰的时期，一股意蕴着的“自由”芬芳正传遍世界。

正是由于这股芬芳，让人品味到自由之可贵，所以东、西世界渴望沟通，试图寻找一种更为直接的远距离交流模式；正是由于认知到自由之不易，庞大的群体不愿再有“孤岛”，不想再有欺骗，试图建立信息的共享平台；正是由于崇尚自由之理念，所以人与人之间对群体式心有灵犀的触电渴望超越了任何一个文明时期。

这种强烈的诉求狂热地冲击世界，促生分享自由的方式，恰逢其时的互联网于是应运而出。此后技术应用的多变性在这种诉求下颠覆着所有人对传统沉淀的认知，似乎一时间科技不用积累，跨越成为常态。所以，从诞生的那一刻起，互联网的骨髓里就只有一种基因——自由，这种人类身上最为隽永的品质。

随后，硅谷的蝴蝶轻轻扇翅，大洋彼岸刮起了一阵中国式的飓风，自由在中国互联网中开始酝酿。

1987年，北京市计算机应用技术研究所向德国发送一封内容为“Across the Great Wall we can reach every corner in the world”的电子邮件，这标志着中国互联网的诞生，而这一年离互联网在中国兴起还有十年之遥。

1994年，在中科院计算机网络信息中心，中国实现了与国际互联网的全功能连接，成为国际互联网大家庭的第77个成员，这一年意味着互联网真正向中国开放。

4年后，搜狐推出，这是一款国内互联网标志性的产品，雅虎的门户概念被引入了中国，让普通用户开始了解互联网这一抽象特质。

此后一系列的发展轨迹印证了“自由”这种基因的强大。邮件模式兴起了，这是一种更为自由的沟通方式；门户受宠了，大家需要自由地共享各类资讯；即时通讯流行了，可以自由地在屏幕前享受面对面交流的快感；搜索壮大了，在逐渐纷繁的信息里自由地寻找标的；网游规模化了，自由地在虚拟世界里享受社交乐趣；安全软件大众化了，人人意识到要保护起自由的个人虚拟空间；电子商务泛滥了，大家能随时通过网络自由下单；社交媒体扎根了，自由地选择适合自己的领域、形成特有的社交语言；视频媒体来了，谁都能不受时限、自由地观看热门节目；眼下，移动互联网来了，大家想把PC的世界放到随着携带的手机里，享受更为自由的即时操作。

360总裁周鸿曾用这样一段话来描述互联网：“它的衍化轨迹折射出的是典型的美国式精神,一如其商学院在教导学生时的座右铭——颠覆和破坏是创新的使命，而创新为人类终极目标自由而服务”—一切应用模式都是围绕自由而来的，可以说，互联网为它而生，为它而死。再问一次互联网是什么？答案就可以说：“是自由”！

在现实的商业世界中，自由互联网的身影无处不在，它改变了旧有的游戏规则。首当其冲的是与终端消费者最接近的营销领域，在这里，“长尾理论”反叛了传统的“二八法则”。“20%的热门产品占据了80%的销售额，20%的优质顾客带来80%的销售业绩，企业要抓住的20%的“拳头”产品和20%的优质顾客。”这一说法曾经被传统的营销人奉为圭臬。然而，随着互联网的用户以几何级增长，作为长长尾巴的那80%开始受到重视。由于互联网的低成本与高效率，商品的销售成本急剧降低，几乎所有以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。

本文为《哈佛商业评论》创刊以来重印次数最多的文章之一。该文首次发表于1999年，节选自管理大师德鲁克先生著作《21世纪的管理挑战》。认识自己，管理自己。如果前半生没管理好，问问自己那些问题，把后半生早点开始规划起来，还来得及。

我们生活的这个时代充满着前所未有的机会：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你从何处起步，你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。

不过，有了机会，也就有了责任。今天的公司并不怎么管员工的职业发展；实际上，知识工作者必须成为自己的首席执行官。你应该在公司中开辟自己的天地，知道何时改变发展道路，并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩。要做好这些事情，你首先要对自己有深刻的认识——不仅清楚自己的优点和缺点，也知道自己是怎样学习新知识和与别人共事的，并且还明白自己的价值观是什么、自己又能在哪些方面做出最大贡献。因为只有当所有工作都从自己的长处着眼，你才能真正做到卓尔不群。

历史上的伟人——拿破仑、达芬奇、莫扎特——都很善于自我管理。这在很大程度上也是他们成为伟人的原因。不过，他们属于不可多得的奇才，不但有着不同于常人的天资，而且天生就会管理自己，因而才取得了不同于常人的成就。而我们当中的大多数人，甚至包括那些还算有点天赋的人，都不得不通过学习来掌握自我管理的技巧。我们必须学会自我发展，必须知道把自己放在什么样的位置上，才能做出最大的贡献，而且还必须在长达50年的职业生涯中保持着高度的警觉和投入——也就是说，我们得知道自己应该何时换工作，以及该怎么换。

我的长处是什么？

多数人都以为他们知道自己擅长什么。其实不然，更多的情况是，人们只知道自己不擅长什么——即便是在这一点上，人们也往往认识不清。然而，一个人要有所作为，只能靠发挥自己的长处，而如果从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的，更不用说那些自己根本干不了的事情了。

以前的人没有什么必要去了解自己的长处，因为一个人的出身就决定了他一生的地位和职业：农民的儿子也会当农民，工匠的女儿会嫁给另一个工匠等。但是，现在人们有了选择。我们需要知己所长，才能知己所属。

要发现自己的长处，唯一途径就是回馈分析法（feedback
analysis）。每当做出重要决定或采取重要行动时，你都可以事先记录下自己对结果的预期。9到12个月后，再将实际结果与自己的预期比较。我本人采用这种方法已有15到20年了，而每次使用都有意外的收获。比如，回馈分析法使我看到，我对专业技术人员，不管是工程师、会计师还是市场研究人员，都容易从直觉上去理解他们。这令我大感意外。它还使我看到，我其实与那些涉猎广泛的通才没有什么共鸣。

回馈分析法并不是什么新鲜的东西。我们只要持之以恒地运用这个简单的方法，就能在较短的时间内（可能两三年），发现自己的长处——这是你需要知道的最重要的事情。在采用这种方法之后，你就能知道，自己正在做（或没有做）的哪些事情会让你的长处无法发挥出来。同时，你也将看到自己在哪些方面能力不是特别强。最后，你还将了解到自己在哪些方面完全不擅长，做不出成绩来。

根据回馈分析的启示，你需要在几方面采取行动。

首先最重要的是，专注于你的长处，把自己放到那些能发挥长处的地方。

其次，加强你的长处。

回馈分析会迅速地显示，你在哪些方面需要改善自己的技能或学习新技能。它还将显示你在知识上的差距——这些差距通常都可以弥补。数学家是天生的，但是人人都能学习三角学。

第三，发现任何由于恃才傲物而造成的偏见和无知，并且加以克服。

有太多的人，尤其是那些术业有专攻的人，往往对其他领域的知识不屑一顾，或者认为聪明的头脑就可取代知识。比如，很多一流的工程师遇上与人相关的事就束手无策，他们还以此为荣——因为他们觉得，对条理清晰的工程师头脑来说，人太混乱无序了。与此形成鲜明对照的是，人力资源方面的专业人员常常以他们连基本的会计知识或数量分析都一无所知而自傲。不过，人们要是对这样的无知还沾沾自喜的话，那无异于自取灭亡。其实，要让自己的长处得到充分发挥，你就应该努力学习新技能、汲取新知识。

另外一点也同样重要——纠正你的不良习惯。所谓不良习惯，是指那些会影响你的工作成效和工作表现的事情。这样的习惯能很快地在回馈中反映出来。例如，一位企划人员可能发现自己美妙的计划最终落空，原因是他没有把计划贯彻到底。同那些才华横溢的人一样，他也相信好的创意能够移动大山。但是，真正移山的是推土机，创意只不过是为推土机指引方向，让它知道该到何处掘土。这位企划人员必须意识到不是计划做好就大功告成，接下来还得找人执行计划，并向他们解释计划，在付诸行动前须做出及时的调整和修改，最后要决定何时中止计划。

与此同时，回馈还会反映出哪些问题是由缺乏礼貌造成的。礼貌是一个组织的润滑剂。两个移动物相互接触时发生摩擦是一个自然规律，不仅无生命的物体是这样，人类也是如此。礼貌，其实也很简单，无非是说声“请”和“谢谢”，记住别人的名字，或问候对方家人这样的小事，但就是这种不起眼的细节，使得两个人能够融洽相处，不管他们彼此之间是否有好感。许多聪明人，尤其是聪明的年轻人，没有意识到这一点。如果回馈分析表明某个人只要一遇到需要别人合作的事就屡屡失败，那么很可能就意味着这个人的举止不大得体——也就是缺乏礼貌。

把预期和实际结果进行比较，也会发现自己不能做什么。我们每个人都有许多一窍不通、毫无天分的领域，在这些领域我们甚至连平庸的水平都达不到。人们，尤其是知识工作者，就不应该试图去完成这些领域的工作和任务。他们应该尽量少把精力浪费在那些不能胜任的领域上，因为从无能到平庸要比从一流到卓越需要人们付出多得多的努力。然而，大多数人，尤其是教师，还有组织，都一门心思要把能力低下的人变成合格者。其实，他们还不如把精力、资源和时间花在将称职者培养成佼佼者上。

我的工作方式是怎样的？

令人惊讶的是，很少有人知道自己平时是怎样把事情给做成的。实际上，我们当中的大多数人甚至不知道不同人有着不同的工作方式和表现。许多人不是以他们习惯的方式工作，这当然就容易造成无所作为。对于知识工作者来说，“我的工作方式是怎样的？”可能比“我的长处是什么？”这个问题更加重要。

同一个人的长处一样，一个人的工作方式也是独一无二的。这由人的个性决定。不管个性是先天决定的，还是后天培养的，它肯定是早在一个人进入职场前就形成了。正如一个人擅长什么、不擅长什么是既定的一样，一个人的工作方式也基本固定，它可以略微有所调整，但是不可能完全改变——当然也不会轻易改变。而且就像人们从事自己最拿手的工作容易做出成绩一样，他们要是采取了自己最擅长的工作方式也容易取得成就。通常，几个常见的个性特征就决定了一个人的工作方式。

我属于读者型，还是听者型？首先，你要搞清楚的是，你是读者型（习惯阅读信息）还是听者型（习惯听取信息）的人。绝大多数人甚至都不知道还有读者型和听者型之说，而且很少有人既是读者型又是听者型。知道自己属于哪种类型的人更少。但是，有一些例子说明了这样的无知可能造成多大的危害。

德怀特·艾森豪威尔担任欧洲盟军最高统帅时，一直是新闻媒体的宠儿。他的记者招待会以其独特的风格出名——不管记者提出什么问题，艾森豪威尔将军都从容地对答如流。无论是介绍情况，还是解释政策，他都能够用两三句言简意赅的话就说清楚。十年后，艾森豪威尔当上了总统，当年曾对他十分崇拜的同一批记者，这时却公开瞧不起他。他们抱怨说，他从不正面回答问题，而是喋喋不休地胡侃着其他事情。他们总是嘲笑他回答问题时语无伦次，不合乎语法，糟蹋标准英语。

艾森豪威尔显然不知道自己属于读者型，而不是听者型。当他担任欧洲盟军最高统帅时，他的助手设法确保媒体提出的每一个问题至少在记者招待会开始前半小时以书面形式提交。这样，艾森豪威尔就完全掌握了记者提出的问题。而当他就任总统时，他的两个前任都是听者型——富兰克林·罗斯福和哈里·杜鲁门。这两位总统知道自己是听者型的，并且都喜欢举行畅所欲言的记者招待会。艾森豪威尔可能认为他必须去做两位前任所做的事。可是，他甚至连记者们在问些什么都从来没听清楚过。而且，艾森豪威尔并不是个极端的例子。

几年后，林登·约翰逊把自己的总统职位给搞砸了，这在很大程度上是因为他不知道自己是听者型的人。他的前任约翰·肯尼迪是个读者型的人，他搜罗了一些出色的笔杆子当他的助手，要求他们每次进行当面讨论之前务必先给他写通报。约翰逊留下了这些人，他们则继续写通报。可是他显然根本看不懂他们写的东西。不过，约翰逊以前当参议员时曾经表现非凡，因为议员首先必须是听者型。

没有几个听者型的人可以通过努力变成合格的读者型——不管是主动还是被动的努力，反之亦然。因此，试图从听者型转为读者型的人会遭受林登·约翰逊的命运，而试图从读者型转为听者型的人会遭受德怀特·艾森豪威尔的命运。他们都不可能发挥才干或取得成就。

我如何学习？

要了解一个人的工作方式，需要弄清的第二点是，他是如何学习的。许多一流的笔杆子都不是好学生——温斯顿·邱吉尔就是一例。在他们的记忆中，上学往往是十足的折磨。然而，他们的同学有这种记忆的却很少。他们可能在学校里得不到什么乐趣，对他们来说上学的最大痛苦是无聊。有关这个问题的解释是，笔头好的人一般不靠听和读来学习，而靠写来学习，这已成了一种规律。学校不让他们以这种方式学习，所以他们的成绩总是很糟糕。

所有的学校都遵循这样的办学思路：只有一种正确的学习方式，而且人人都得遵从。但是，对学习方式跟别人不大一样的学生来说，被迫按学校教的方式来学习就是地狱。实际上，学习大概有六七种不同的方式。

像邱吉尔这样的人靠写来学习。还有些人以详尽的笔记来学习。例如，贝多芬留下了许多随笔小抄，然而他说，实际上他作曲时从来不看这些随笔小抄。当被问及他为什么还要用笔记下来时，据说他回答道：“如果我不马上写下来的话，我很快就会忘得一干二净。如果我把它们写到小本子上，我就永远不会忘记了，也用不着再看一眼。”有些人在实干中学习。另一些人通过听自己讲话学习。

我认识一位公司总经理，他把一个平庸的小家族企业发展成行业领军企业。他是一个通过讲话学习的人。他习惯于每周一次把全体高层管理人员召集到他的办公室，随后对他们讲上两三个小时。他总是提出政策性问题，在每一个问题上提出三种不同观点。但他很少请这帮同事发表意见或提出问题，他只需要听众听他讲话。这就是他的学习方式。虽然他是一个比较极端的例子，但是通过讲话学习绝不是一种少见的方法。成功的出庭律师也以同样的方式学习，许多诊断医师也是如此（我自己也是这样）。

在所有最重要的自我认识当中，最容易做到的就是知道自己是怎样学习的。当我问人们：“你怎么学习？”大多数人都知道答案。但是，当我问：“你根据这个认识来调整自己的行为吗？”没有几个人回答“是”。然而，知行合一是取得成就的关键；如果知行不合一，人们就会无所作为。

我属于读者型还是听者型？我如何学习？这是你首先要问自己的问题。但是，光这些问题显然不够。要想做好自我管理，你还需要问这样的问题：我能与别人合作得好吗？还是喜欢单枪匹马？如果你确实有与别人进行合作的能力，你还得问问这个问题：我在怎样的关系下与他人共事？

有些人最适合当部属。二战时期美国的大英雄乔治·巴顿将军是一个很好的例子。巴顿是美军的一名高级将领。然而，当有人提议他担任独立指挥官时，美国陆军参谋长、可能也是美国历史上最成功的伯乐，乔治·马歇尔将军说：“巴顿是美国陆军造就的最优秀的部下，但是，他会成为最差劲的司令官。”

一些人作为团队成员工作最出色。另一些人单独工作最出色。一些人当教练和导师特别有天赋，另一些人却没能力做导师。

另一个关键的问题是，我如何才能取得成果——是作为决策者还是作为顾问？许多人做顾问时的表现会很出色，但是不能够承担决策的负担和压力。与此相反，也有许多人需要顾问来迫使他们思考，随后他们才能做出决定，接着迅速、自信和大胆地执行决定。

顺便说一下，一个组织的二号人物在提升到一号职位时常常失败，也正是因为这个原因。最高职位需要一个决策者，而一个强势的决策者常常把其信赖的人放在二号位置，当他的顾问。顾问在二号位置上往往是很出色的，但是换到一号位置，他就不行了。他虽然知道应该做出什么样的决定，但是不能接受真正做决定的责任。

其他有助于认识自我的重要问题包括：我是在压力下表现出色，还是适应一种按部就班、可预测的工作环境？我是在一个大公司还是在一个小公司中工作表现最佳？在各种环境下都工作出色的人寥寥无几。我不止一次地看到有些人在大公司中十分成功，换到小公司中则很不顺利。反过来也是如此。

下面这个结论值得我们反复强调：不要试图改变自我，因为这样你不大可能成功。但是，你应该努力改进你的工作方式。另外，不要从事你干不了或干不好的工作。

我的价值观是什么？

要能够自我管理，你最后不得不问的问题是：我的价值观是什么？这不是一个有关伦理道德的问题。道德准则对每一个人都一样。要对一个人的道德进行测试，方法很简单。我把它称为“镜子测试”。

20世纪初，德国驻英国大使是当时在伦敦所有大国中最受尊重的一位外交官。显然，他命中注定会承担重任，即使不当本国的总理，至少也要当外交部长。然而，在1906年，他突然辞职，不愿主持外交使团为英国国王爱德华七世举行的晚宴。这位国王是一个臭名昭著的色鬼，并且明确表示他想出席什么样的晚宴。据有关报道，这位德国大使曾说：“我不想早晨刮脸时在镜子里看到一个皮条客。”

这就是镜子测试。我们所尊从的伦理道德要求你问自己：我每天早晨在镜子里想看到一个什么样的人？在一个组织或一种情形下合乎道德的行为，在另一个组织或另一种情形下也是合乎道德的。但是，道德只是价值体系的一部分——尤其对于一个组织的价值体系来说。

如果一个组织的价值体系不为自己所接受或者与自己的价值观不相容，人们就会备感沮丧，工作效率低下。

让我们来看看一位十分成功的人力资源主管的经历。这位主管所在的公司被一家大企业收购。收购之后，她得到了提升，从事的是她以前做得最出色的工作，包括为重要职位挑选人才。这位主管深信，在选人时，公司只有在排除内部的所有可能人选后才能从外部招聘人才。

但是她的新公司认为应该首先从外部招聘，以吸收新鲜血液。对于这两种方式，需要说明的一点是，根据我的经验，适当的方式是两者兼顾。然而，这两种方式在根本上是互不相容的——表面上是政策不同，实质是价值观的不同。

这说明在该公司人们对以下三个问题有着不同看法：组织与员工之间是怎样的关系；组织应该为员工以及员工的发展承担何种责任；一个人对企业最重要的贡献是什么。经过几年挫折，这位主管最终辞职——尽管她的经济损失很大。她的价值观和这个组织的价值观就是无法融合。

同样，一家制药公司无论是通过不断的小幅改进，还是通过几次费用高昂、风险巨大的“突破”来取得出色业绩，都主要不是一个经济问题。这两种战略的结果可能都差不多。实质上，这是两种价值体系之间的冲突。一种价值体系认为公司的贡献是帮助医生把他们已经在做的工作锦上添花，另一种价值体系的取向是进行更多的科学发现。

至于一个企业的经营是着眼于短期结果，还是注重长远发展，这同样是价值观问题。财务分析师认为，企业可两者同时兼顾。成功的企业家知道得更清楚。诚然，每一家公司都必须取得短期成果。但是在短期成果与长期增长之间的冲突中，每一家公司都将决定自己所选择的重点。从根本上说，这是一种关于企业职能与管理层责任的价值观冲突。

价值观冲突并不限于商业组织。美国发展最快的一个牧师教会，衡量工作成败的尺度是新教徒的人数。它的领导层认为，重要的是有多少新教徒入会。随后，上帝将满足他们的精神需求，或者至少会满足足够比例的新教徒的需求。另一个福音派牧师教会认为，重要的是人们的精神成长。这个教会慢慢地让那些形式上入会但精神上并没有融入教会生活的新教徒选择了离开。

这同样不是一个数量问题。乍一看，第二个教会好像发展较慢。但是，它留住新教徒的比例要远高于第一个。换言之，它的发展比较稳固。这也不是一个神学问题，至少首先并不是神学问题，而是有关价值观的问题。在一次公开辩论中，一位牧师这样说：“除非你先加入教会，否则你永远找不到天国之门。”

而另一位牧师反驳说：“不，除非你先有心寻找天国之门，否则你就不属于教会。”

组织和人一样，也有价值观。为了在组织中取得成效，个人的价值观必须与这个组织的价值观相容。两者的价值观不一定要相同，但是必须相近到足以共存。不然，这个人在组织中不仅会感到沮丧，而且做不出成绩。

一个人的工作方式和他的长处很少发生冲突，相反，两者能产生互补。但是，一个人的价值观有时会与他的长处发生冲突。一个人做得好甚至可以说是相当好、相当成功的事情——可能与其价值体系不吻合。在这种情况下，这个人所做的工作似乎并不值得贡献毕生的精力（甚至没必要贡献太多的精力）。

如果可以，请允许我插入一段个人的故事。多年前，我也曾不得不在自己的价值观和做得很成功的工作之间做出选择。20世纪30年代中期，我还是一个年轻人，在伦敦做投资银行业务，工作非常出色。这项工作显然能发挥我的长处。然而，我并不认为自己担任资产管理人是在做贡献。我认识到，我所重视的是对人的研究。我认为，一生忙于赚钱、死了成为墓地中的最大富翁没有任何意义。当时我没有钱，也没有任何就业前景。尽管当时大萧条仍在持续，我还是辞去了工作。这是一个正确的选择。换言之，价值观是并且应该是最终的试金石。

我属于何处？

少数人很早就知道他们属于何处。比如，数学家、音乐家和厨师，通常在四五岁的时候就知道自己会成为数学家、音乐家和厨师了。物理学家通常在十几岁甚至更早的时候就决定了自己的工作生涯。但是，大多数人，尤其是很有天赋的人，至少要过了二十五六岁才知道他们将身属何处。然而，到这个时候，他们应该知道上面所谈的三个问题的答案：我的长处是什么？我的工作方式是怎样的？我的价值观是什么？随后，他们就能够并且应该决定自己该向何处投入精力。

或者，他们应该能够决定自己不属于何处。已经知道自己在大公司里干不好的人，应该学会拒绝在一个大公司中任职。已经知道自己不适合担任决策者的人，应该学会拒绝做决策工作。巴顿将军（他自己大概永远不知道这一点）本来应该学会拒绝担任独立总指挥的。

同样重要的是，知道上述三个问题的答案，也使得一个人能够坦然接受一个机会、一个邀请或一项任务。“是的，我将做这件事。但是，我将按照我自己的特点，采取这样的方式来做这件事，进行这样的组织安排，这样来处理当中所牵涉的关系。这是我在这个时间范围内应该会取得的成果，因为这就是我。”

成功的事业不是预先规划的，而是在人们知道了自己的长处、工作方式和价值观后，准备把握机遇时水到渠成的。知道自己属于何处，可使一个勤奋、有能力但原本表现平平的普通人，变成出类拔萃的工作者。

我该做出什么贡献？

综观人类的发展史，绝大多数人永远都不需要提出这样一个问题：我该做出什么贡献？因为他们该做出什么贡献是由别人告知的，他们的任务或是由工作本身决定的（例如农民或工匠的任务），或是由主人决定的（例如佣人的任务）。以前的人大多都处于从属地位，别人吩咐他们做什么，就做什么，这被认为是理所当然的。甚至到了20世纪50年代和60年代，那时涌现出的知识工作者（即所谓的“组织人”，organization
man）还指望公司的人事部为他们做职业规划。

随后，到20世纪60年代末，就再没有人想让别人来安排自己的职业生涯了。年轻的男男女女开始提出这个问题：我想做什么？而他们所听到的答案就是“你们自行其是吧”。但是，这种回答同“组织人”听命公司的做法一样错误。那些相信自行其是就能做出贡献、实现抱负、取得成功的人，一般连三点中的任何一点都做不到。

尽管如此，我们还是不能走回头路，让别人来吩咐、安排自己要干什么。对于知识工作者来说，他们还不得不提出一个以前从来没有提出过的问题：我的贡献应该是什么？

要回答这个问题，他们必须考虑三个不同的因素：当前形势的要求是什么？鉴于我的长处、我的工作方式以及我的价值观，我怎样才能对需要完成的任务做出最大贡献？最后，必须取得什么结果才能产生重要影响？

请看一位新任命的医院院长的经历。这是一所享有盛名的大医院，30年来一直就靠名气顺利经营着。新院长上任后决定了自己应做的贡献：两年内在医院的某个重要领域建立起卓越服务的标准。他决定以急诊室为重点，因为该院的急诊室地方比较大，受人注意，而又秩序混乱。他决定，到急诊室就诊的每一个患者必须在60秒钟之内由一名合格的护士接待。一年之内，该医院的急诊室变成了美国所有医院的样板，又过了两年，整个医院的面貌焕然一新。

正如这个事例所表明的，把眼光放得太远是不大可能的——甚至不是特别有效。一般来说，一项计划的时间跨度如果超过了18个月，就很难做到明确和具体。因此，在多数情况下我们应该提出的问题是：我在哪些方面能取得将在今后一年半内见效的结果？如何取得这样的结果？回答这个问题时必须对几个方面进行权衡。首先，这些结果应该是比较难实现的——用当前的一个时髦词说，就是要有“张力”（stretching）。但是，这些结果也应该是能力所及的。设定一个不能实现的目标或者只能在可能性微乎其微的情况下实现的目标，根本不能叫雄心勃勃，简直就是愚蠢。其次，这些结果应该富有意义，要能够产生一定影响。最后，结果应该明显可见，如果可能的话，还应当能够衡量。确定了要实现的结果之后，接着就可以制订行动方针：做什么，从何处着手，如何开始，目标是什么，在多长时间内完成。

我对人际关系负责

除了少数伟大的艺术家、科学家和运动员，很少有人是靠自己单枪匹马而取得成果的。不管是组织成员还是个体职业者，大多数人都要与别人进行合作，并且是有效的合作。要实现自我管理，你需要对自己的人际关系负起责任。这包括两部分内容。

首先是要接受别人是和你一样的个体这个事实。

他们会执意展现自己作为人的个性。这就是说，他们也有自己的长处，自己的做事方式和自己的价值观。因此，要想卓有成效，你就必须知道共事者的长处、工作方式和价值观。这个道理听起来让人很容易明白，但是没有几个人真正会去注意。一个习惯于写报告的人就是个典型的例子——他在第一份工作时就培养起写报告的习惯，因为他的老板是一个读者型的人，而即使下一个老板是个听者型，此人也会继续写着那肯定没有任何结果的报告。这位老板因此肯定会认为这个员工愚蠢、无能、懒惰，肯定干不好工作。但是，如果这个员工事先研究过新老板的情况，并分析过这位老板的工作方式，这种情况本来可以避免。

老板既不是组织结构图上的一个头衔，也不是一个“职能”。他们是有个性的人，他们有权以自己最得心应手的方式来工作。与他们共事的人有责任观察他们，了解他们的工作方式，并做出相应的自我调整，去适应老板最有效的工作方式。事实上，这就是“管理”上司的秘诀。

这种方法适用于所有与你共事的人。每个人都有他自己的做事方法，也有权按照自己的方式来工作，而不是按你的方法来工作。重要的是，他们能否有所作为以及他们持有什么样的价值观。至于工作方式，人各有别。提高效力的第一个秘诀是了解跟你合作和你要依赖的人，以利用他们的长处、工作方式和价值观。工作关系应当既以工作为基础，也以人为基础。

人际关系责任的第二部分内容是沟通责任。

在我或是其他人开始给一个组织做咨询时，我们听到的第一件事都与个性冲突有关。其中大部分冲突都是因为：人们不知道别人在做什么，他们又是采取怎样的工作方式，专注于做出什么样的贡献以及期望得到怎样的结果。而这些人不了解情况的原因是，他们没有去问，结果也就不得而知。

这种不去问明情况的做法，与其说是反映了人类的愚蠢，倒不如说是历史使然。在以前，人们没必要把这些情况告诉任何人。比如在中世纪的城市，一个区的每一个人从事的行业都一样。在乡村，土地刚一解冻，山谷里的每一个人就开始播种同一种农作物。即使有少数人做的事情和大家不一样，他们也是单独工作，因此不需要告诉任何人他们在做什么。

而现在，大多数人都与承担着不同任务和责任的人一道工作。市场营销副总裁可能是销售出身，知道有关销售的一切，但是，对于自己从未做过的事情，比如定价、广告、包装等等，就一无所知了。所以，那些正在做这些工作的人必须确保营销副总裁懂得他们设法做的是什么、他们为什么要做这件事、他们将如何去做以及期望取得什么结果。

如果营销副总裁不懂得这些高层次的、知识型的专业人士在做什么，错主要在后者身上，而不在自己。反过来说，营销副总裁的责任则是确保他的所有同事都知道自己是怎样看待营销这项工作的：他的目标是什么、他如何工作，以及他对他本人和他的每一个同事有什么期望。

即使一些人懂得负起人际关系责任的重要性，他们和同事的交流也往往不够。他们总是有所顾虑，怕别人把自己看成是一个冒昧、愚蠢、爱打听的人。他们错了。因为我们看到，每当有人找到他的同事说“这是我所擅长的工作。这是我的做事方式。这是我的价值观。这是我计划做出的贡献和应当取得的成果”，这个人总会得到如此回答：“这太有帮助了，可你为什么不早点告诉我？”

如果一个人继续问道：“那么，关于你的长处、你的工作方式、你的价值观以及你计划做出的贡献，我需要知道什么？”他也会得到类似的答复——据我的经验，无一例外。事实上，知识工作者应该向与他们共事的每一个人，不管是下属、上司、同事还是团队成员，都发出这样的疑问。而且，每次提出此类问题，都会得到这样的回答：“谢谢你来问我。但是，你为什么不早点问我？”

组织已不再建立在强权的基础上，而是建立在信任的基础上。人与人之间相互信任，不一定意味着他们彼此喜欢对方，而是意味着彼此了解。因此，人们绝对有必要对自己的人际关系负责。这是一种义务。不管一个人是公司的一名成员，还是公司的顾问、供应商或经销商，他都需要对他的所有共事者负起这种责任。所谓共事者，是指在工作上他所依赖的同事以及依赖他的同事。

管理后半生

当多数人的工作是体力劳动时，你不必为自己的后半生担心。你只要继续从事你一直在做的工作就行了。如果你够幸运，能在工厂或铁路辛勤工作40年后撑下来，你就可以快乐地度过余生，什么也用不着干。然而，现在的多数工作都是知识工作，而知识工作者在干了40年后，仍能发挥余热，他们只是有些厌倦。

我们听到了许多有关经理人中年危机的谈论，“厌倦”这个词在其中频频出现。45岁时，多数经理人的职业生涯达到了顶峰，他们也知道这一点。在做了20年完全相同的工作之后，他们已经得心应手。但是他们学不到新东西，也没有什么新贡献，从工作中得不到挑战，因而也谈不上满足感。然而，在他们面前，还有20到25年的职业道路要走。这就是为什么经理人在进行自我管理后，越来越多地开始发展第二职业的原因。

发展第二职业有三种方式。

第一种是完全投身于新工作。

这常常只需要从一种组织转到另一种组织。例如，一家大公司某事业部的会计师成为一家中型医院的财务总监。但是也有越来越多的人转入完全不同的职业。例如，公司经理在45岁时进入政府内阁；或者中层管理人员在公司工作20年后离职，到法学院进修，成为一个小镇的律师。

还有许多人在第一份职业中取得的成功有限，于是改行从事第二职业。这样的人有很多技能，他们也知道该如何工作。而且，他们需要一个社群——因为孩子已长大单飞，剩下一座空屋。他们也需要收入。但最重要的是，他们需要挑战。

为后半生做准备的第二种方式是，发展一个平行的职业。

许多人的第一职业十分成功，他们还会继续从事原有工作，或全职或兼职，甚至只是当顾问。但是，除此之外，他们会开创一项平行的工作，通常是在非营利机构，每周占用10个小时。例如，他们可能接手教会的管理，或者担任当地女童子军顾问委员会主席。他们也可能管理受虐妇女庇护所，担任当地公共图书馆的儿童图书管理员，或在学校董事会任职等。

最后一种方法是社会创业。社会创业者通常是在第一职业中非常成功的人士。他们都热爱自己的工作，但是这种工作对他们已经不再有挑战性。在许多情况下，他们虽然继续做着原来的工作，但在这份工作上花的时间越来越少。他们同时开创了另一项事业，通常是非营利性活动。例如，我的朋友鲍勃·布福德创办了一个非常成功的电视公司，现在他仍然经营着。但与此同时，他还创建了一个与新教教会合作的非营利组织，也做得非常成功。现在他又创建了一个组织，专门指导社会创业者在经营原有业务的同时，如何管理自己另外创办的非营利机构。

管理好自己后半生的人可能总是少数。多数人可能“一干到底”，数着年头一年一年过去，直至退休。但是，正是这些少数人，这些把漫长的工作寿命看做是自己和社会之机会的男男女女，才会成为领袖和模范。

管理好后半生有一个先决条件：你必须早在你进入后半生之前就开始行动。

当30年前人们首次认识到工作寿命正在迅速延长时，许多观察家（包括我自己）认为，退休人员会越来越多地成为非营利机构的志愿者。可是，这种情况并没有发生。一个人如果不在40岁之前就开始做志愿者，那他60岁之后也不会去做志愿者。

同样，我认识的所有社会创业者，都是早在他们原有的事业达到顶峰之前就开始从事他们的第二事业。请看一名成功律师的例子。这位律师是一家大公司的法律顾问，他同时在自己所在的州开办了模特培训学校。早在他
35岁左右的时候，他就开始志愿为学校提供法律咨询。40岁时被推选为一家学校的董事会成员。50岁时，他积累起了一笔财富，办起了自己的企业——建立并经营模特培训学校。然而此时，他依旧在那家他年轻时参与创建的公司里担任首席法律顾问，而且几乎是全职工作。

发展第二兴趣（而且是趁早发展）还有一个原因：任何人都不能指望在生活或工作中很长时间都不遭遇严重挫折。有一位很能干的工程师在45岁时错过了晋升的机会。另一位也很能干的普通学院的教授在42岁时认识到，即使她完全具备担任教授的资格，她永远也不会在一所有名的大学里获得教授职位。还有一位则是在家庭生活里出现了悲剧：婚姻破裂或者痛失子女。在这样的时刻，第二兴趣——不仅仅是业余爱好——可能发挥重要作用。例如，这位工程师现在知道他在工作上并不十分成功。但是，在公司以外的活动中，例如负责教会资金的管理，他是成功的。一个人可能家庭破碎，但是他能在第二兴趣的活动中发现还有社区这个大“家庭”。

在一个崇尚成功的社会里，拥有各种选择变得越来越重要。从历史上来看，却没有“成功”一说。绝大多数人只期望坚守“适当的位置”。唯一的流动性是向下的流动性。然而，在知识社会里，我们期望每一个人都能取得成功。这显然是不可能的。对许多人来说，能避免失败就行。可是有成功的地方，就会有失败。因此，有一个能够让人们做出贡献、发挥影响力或成为“大人物”的领域，这不仅对个人十分重要，对个人的家庭也同样重要。这意味着人们需要找到一个能够有机会成为领袖、受到尊重、取得成功的第二领域——可能是第二份职业，也可能是平行的职业或社会创业。

自我管理中面临的挑战看上去比较明显，甚至非常基本，其答案可能不言自明，甚至近乎幼稚。但是，自我管理需要个人，尤其是知识工作者，做出以前从未做过的事情。实际上，自我管理需要每一个知识工作者在思想和行动上都要成为自己的首席执行官。更进一步来看，这样的转变——从一切听从别人吩咐的体力劳动者到不得不自我管理的知识工作者——也使得社会结构发生了深刻变化。历史上每一个社会，甚至是个人主义倾向最强的社会，都认为两件事情理所当然（即使只是下意识的）：第一，组织比员工更长寿；第二，大多数人从不挪地方。

如今，情况恰恰相反。知识工作者的寿命超过了组织寿命，而且他们来去自如。于是，人们对自我管理的需要在人类事务中掀起了一场革命。

有没有发现身边的人在变得越来越忙？坐在车上的人，喜欢掏出手机看新闻；甚至走在路上还忙着发微信，再或学生们上课时打发无聊也赶紧打开手机玩游戏，抓紧这一切过去原本是用来休息或发呆的时间；上班中，电脑同时打开几个窗口，工作中还忙里偷闲不忘看个网络小说或者QQ上跟好友寒暄逗贫，遇上好的电影悄悄带上耳机，把视频窗口变小，不时瞄上两眼边工作边娱乐。

如此充实地足以把时间填满，原来发呆的时间现在变成了打游戏，原来思考的时间现在用来看网上视频。忙啊，看上去真的什么时间都用上了。就连上厕所，也不忘拿上手机看看网上的新鲜事。这抓紧一切时间的结果，肯定是工作效率上去了，我们吸收的信息量不断迅速增长咯，可是有很多人的感觉是忙但却无聊，觉得这一天忙下来，不仅很多事情没有完成，而且似乎总想休息，玩也没玩够的感觉。这又是怎么回事呢？

制造意外事件可以让自己感觉充实
我有个咨客，他总抱怨每天没有足够的时间去完成自己预先制定的工作内容。于是，我们就从他一天的实际工作内容开始挖掘，找原因。我发现，他本来制定当天要完成一个报告的写作，但是总有很多其他“意外”事件夹杂其中，最后把本应该完成的工作彻底挤掉。

但很显然的是，那些意外事件并不一定非要他本人来完成，别人可以替代；或者也不是非要在这个时间立刻完成的，可以放在以后完成。相反是咨客自己主动将意外事件设定成了最高需求。言外之意，这不是意外，是蓄谋。是我们内心，不想立即做那件预先安排的工作而自己给自己导的一场戏。

这样做的好处是，看起来很合理。我没完成计划，并不是自己去偷偷休息去了，而是我忙了一天没时间做。这样内心就不会有太多愧疚，而又可以成功拖延不愿意做的工作。现在你一定已经能够识破这个借口了吧。

想的时间长，做的次数少

如果你想延长生命，只要你提高效率就能达到。抓紧每天要做的事情，去完成，而不是只在大脑里想想，然后搁置一旁。在浮躁的社会下，我们习惯去选择一些更简单、更省事、少挫折、少过程的方法去处理事情。比如，现在不少心理咨询者头一次咨询完立刻就觉得有效果问题解决了，我总会提醒，这是不可能的，十年积压的问题一个小时是不可能解决的。咨客说，自己确实都想明白了，感觉很好，相信自己回去就能好的，这难道还有错吗？我说，要去做，用你感悟到的新方法去完成才叫真好。恐怕还需要多次练习，我给你布置一个作业先完成个简单的练习……咨客一定没听进去我的作业，过了一个月又再次找我重新咨询老问题，很显然如果不去做一做练习，是不可能通过想一想就解决的。

仔细想想，咨客说他每天脑子里都在想我说的话，而且觉得自己明白了。可是，一到具体事情来了，过去怎么做，现在还是怎么做，没有本质的变化。他不明白，已经有效的思路为什么就是用不出来呢？我说为什么不按我说的从简单的尝试先做做呢？他表示麻烦，不愿花时间，既然想明白了，干嘛还要去练，那多浪费时间。

“想”是我们的意识层，而处理某些突发事件不是用意识而是用无意识。无意识从哪里来呢，从习惯。比如在射击比赛中，我们打得准不是靠意识“我想打准”就能打准，而是靠你对于射击这项运动的熟悉，熟悉到不管在何种环境，自己什么状态，只要一开始比赛，就能自动调配到最佳状态而且把平时训练的成果如期展示出来。这就是习惯。

习惯，是从意识到无意识的演变。既然是演变就不是单凭想想能一下实现的，当然每天练习想也同样无法实现。那是一种条件反射，是来自于融入身体内在感觉的条件反射。所以，只有练习，无他法。

表面上，练习要时间，还会经历些不愉快的挫折，但是这并不浪费时间。因为，经练习掌握的技术，就会成为你自己所拥有的，谁也拿不走，包括时间的流逝也不会轻易让你遗忘。相反，表面上想想很省事，不用按部就班，确实节省时间，但是不仅不牢靠，而且即便是偶尔撞上成功，由于并不具备成功的因素，下次绝不会总那么幸运。到头来，还是一无所获，回到原点。

之所以觉得浪费时间，是你把着眼点仅仅放在了当下，图一时之快。

很充实却很浪费

好比，我有个朋友，学习能力很强，他考大学的时候觉得计算机专业很好，于是报了计算机。考上了重点大学，可是没上一年就感觉无聊想调换专业去了环境工程。继续再熬了三年，读完本科，毕业后他还是不满意自己的专业，于是又继续考研，换成法律专业。等他研究生毕业，拿着律师证进了企业，很快就觉得自己不喜欢，于是又去考会计师。等到他拿着注册会计师的证书，又跳到另一个新公司，这个时候已经有家、有孩子的他依然对会计工作很快丧失兴趣，但是他不敢再像前几年随便再跳槽换行业，有了家庭的压力。有人问他到底喜欢什么？他说还不确定，可能还要继续找。但是大学跟他一起学计算机或者学法律的同学早就在自己的职业领域成为了有经验的专家。

由此看来，如果只看眼下，相信这哥们确实很抓紧时间学习，可是他从来也都没搞清楚自己究竟要什么。学了很多，可是最后却都不是自己想要的。他活得确实很充实，可是他却在浪费时间。生命的意义不在于我们做了什么，而在于我们是否做了我们想做的事情。所以，先想办法落实自己想要的，再下手其实反倒最节省时间。

充实的前提首先要有目标，否则就是浪费

如何划分时间是被充实了，还是被浪费了呢？看结果，看是否实现了自己的目标。如果想完成一件工作，按着既定目标完成了，这肯定会让自己有一种满足的充实感；同样，如果想休息，不管是发呆、睡觉或做其他娱乐，投入地放松，最终实现了放松的目标，这也是充实。

但是若在该工作的时间偷偷寻求放松，工作不好，放松也不痛快，最后两个效果都差，这就失去了目标，可以定义这就是一种浪费；同样在该放松的时候，还想着未完的工作或者边休息边工作，可想而知，结果一定也不能如愿以偿。

不要打着充实的借口浪费时间

充实和浪费的区分不在于耗费的时间多少，而在于所付出的时间内你是否有明确目标，且没有分散目标？这个上一段已经说过。那么，我们怎么做到如此呢？

提供给你一些思路如下：
1、把娱乐和工作分开；
2、把一个工作和另一个工作分开；
3、把需要立刻完成的和可以以后再完成的工作分开，先主后次；
4、开工之前，内心先有目标；目标可以帮助我们寻找前进的依据，随时调整步伐。不接受没有心中目标的事情，哪怕是娱乐或者是个人爱好，也要养成随时告诉自己目标的习惯，告诉自己接下来这一个小时我要用于听音乐或者发呆，目标是为了放松。
5、节省时间不是几个事情一起做，而是快速完成一个再完成下一个。不信你试试看哪个方法

文/白京翔

为什么这么说？

因为你如果不知道自己喜欢什么，不知道自己以后的生活怎么安排，只能是因为你的思维不够有高度。你想不到几年之后的自己。

另一个原因是你没有足够的能力——分析能力，沟通能力，合作能力，发现问题的能力——去做你想做的事。

“看似复杂的现象，其实不过是简单的投影。改变视点，或者把视点提高一个观察角度重新来看待问题，其实答案就简单明快地出来了。例如十字路口交通堵塞问题，三维的观点用立交桥就可以解决。”

这是稻盛和夫在《活法》中说的。只要思维能力提升了，问题自然就解决了。也就可以很明了自己近几年的安排。就会知道下一步怎么走。

那么，思维的提升和做好手边的事情有什么关系？

深入做一件事就会突破思维的局限。因为做事的时候是在直接体验事实，而不是通过语言来认识事实。如果你的思维总是停留在现在的水平，是不能把一件事做好的。为了把这件事做好，做得超出你原来的能力，你就要开放自己的头脑，学习新的知识，提升自己的思维和技能。

你为什么会遇到这样的困难？而别人没有遇到？你为什么会这样想？而别人那样想？因为这是你的独特性造成的。也就是说通过在做事过程中遇到的困难，我可以认识自己。这也是张德芬讲的“每一个关系都是认识自己的通道，每一件事都是包装特别的礼物”的意思。

通过做事，做一件事，深入地做一件事，可以认识自己，提升自己。

随着事情做得深入，你的思维也就在提升了。思维提升了，义理上的辨析也就没必要了。

做好一件事，这也是一个人通往自我解放的道路。佛教中的“精进”也是这样的道理。“精进”可以提升人的思维能力。用哲学的话来说，就是在改造世界的过程中改造自己。

同时，你在做好手边的事情的同时，也锻炼了你的分析能力、总结能力、合作能力等等。这样，你也就有了做自己想做的事的资本。

《圣经》上说，“凡奋斗的必经历成长。凡含泪播种的，必含笑收获。”这其实是古老的哲学智慧，而不应该仅仅被理解为信仰的范畴。

“如果你能在这件工作上做得比别人好一点点，不需要很多，你就有下一次机会去做更大的事。但如果你什么都不做，停在那儿抱怨：我在其它方面还比他们强呢。那根本没用，这个世界没有人想听这样的话。大家只关注你做事的结果。所以你只要在某一方面，比别人好一点点，你就有成长的机会。”

一次参加一个论坛，有位教授说了一个观点：一个人不需要每件事都做的好。其实只要一件事做的好，你就有下一次机会。我觉得说的也是这个理儿。

再引用一段新东方职业咨询师李令彬老师的话：

假如你想做营销，就要看企业对营销人才的核心需求，你不需要照着营销总监的要求培养自己，只需要找一个极细分的市场，比如在营销的诸多环节中选一个环节，例如调研；比如在众多的行业中选择一个行业，例如快消，甚至更细分的洗发水行业；你就是对人们怎么看待洗发水，怎么选购洗发水非常有经验，比如历时一年去研究它，组合运用多种调查手段，做大量的访谈，洗发水试用体验等等。样本大量丰富到，分析报告鞭辟入理到
AC
尼尔森这样的公司看着都脸红的程度，因为他们只是在工作，你是在发疯——如果你是个研究洗发水消费需求的疯子，还愁宝洁、联合利华、强生这样的公司不来疯抢你？

我并不是说你要偏执地只做一件事，但是一件事做到过人之处，才能带来所有的好事。如果你能把洗发水的调研搞清楚，你就会对调研产品，甚至营销的其他环节与问题更加清楚，因为很显然你不能闭门造车，你要分析和研究大量的行业文献，其他公司的报告，这里面有多少学习啊！你要去拜访很多行业专家、分销商、销售员、消费者，这需要多少沟通能力啊！你可能无法独自完成这样的工作量，需要团结一批铁哥们来做，这多需要团队精神和领导力啊，撰写报告的时候多需要逻辑分析能力和文字表达能力啊！一件事情就能锻炼和考验你所有的素质，一件事情就包含了所有事情！

老俞说，做一件事情做到你把自己都感动了的时候，你就会成功。因为你首先要感动了自己，才会感动别人，才会获得别人的回应。

在一次股东大会上，来自津巴布韦观众问：巴菲特先生，通胀年代的最好投资是什么？在一个通胀率是百分之十万（即每年物价翻 1000
倍）的国家里，您会怎样去投资？

巴菲特答：当钱币变成了糖果，你唯一能有的防卫就是你的才能与挣钱本事。如果你是最好的脑科手术大夫，或是镇里最棒的切肉师傅，或是最棒的职业足球运动员……不管是什么，只要你有才能，不管钱币贬值到什么程度，不管人们开始用鲨鱼牙齿、还是贝壳做货币，你总能把握（在经济中）应得的股份。

所以最好的投资就是投资在自己身上。

当在日常的工作中逐渐表现出你的踏实，聪明，和细致的时候，越来越多的工作机会就会提供到你面前。

再引用一段刘未鹏对这个问题的进一步阐述——遇到问题寻找捷径为什么只是小聪明？

我们在遇到困难的时候会试图去寻找捷径，心里的想法大概是：既然我自己解决可能需要耗费极大的精力，甚至连最终能否解决都无法判断，那么为什么要冒风险花费大量的时间去尝试呢？还不如想想其他法子。比如绕过问题，或者将问题外包给别人。

这很聪明，很经济：用最小的代价解决手头的问题。看上去是一个寻求经济上最优解的法子。

不过到底是局部最优还是全局最优呢？

“用最小的代价解决手头的问题”——这里的问题在于，难道我们计算收益的时候仅仅考虑是否解决了手头的问题吗？如果解决的过程中得到了其他的收益呢？

为了解决一个技术问题，你踏遍互联网，翻了若干教程、网站、书籍，最终解决了这个问题的同时还知道了以后遇到类似的问题该到哪儿最快最有效地找到参考，你还知道了哪些网站是寻找这个领域最有价值信息的地方，你还知道了哪些书是领域内最经典的书，说不定你在到处乱撞的过程中还会遇到其他若干意想不到的收益。

为了解决一个内存泄漏的 bug，你学习了一堆底层知识、了解了一堆调试工具、学习了若干 wikipedia 页面，表面上看来，仅仅为了解决这一个小 bug
你的时间花销未免太大了点，然而关键就在于，它的收益远远不止于解决了这一个小 bug，下次你遇到任何类似的 bug 的时候就能够哐当两下就解决之了。

生活或工作中，很大程度上你遇到的每个问题都不是孤立的，既然你遇到了某问题，那么很大的可能性你以后还会遇到类似的问题。当然，这个说法的另一面是，也有一些问题是一锤子买卖，即以后不会遇到类似的问题，因此只求速解决。不过按照我的经验这样的问题实在太少了，此外，你觉得你真的能够分辨你面对的问题是否属于这类问题吗？底线是，就算是这样的问题，你自己动手解决也能培养学习能力和思考能力。如果你判断它是一锤子问题，外包给别人解决，那么你就永远没机会发现这个问题背后蕴藏着哪些知识，这就成了一个自我实现的预言。

如果选择总是问别人的话，下次你还得继续问别人，每次直接问到问题的答案的同时意味着你永远都要靠别人的大脑来获得答案。

困难的路越走越容易，容易的路越走越难。

“GTD”是什么？

GTD——Getting things done，意即“把事情做完”，这是一个用于组织和追踪你的任务和项目的框架。但是框架的总体目标比仅仅“把事情做完”还要更高一点（或许它应该被称为“用更好的方式而非只是让事情自然发生（这样的话一点也不酷）的方式把事情做完”）。它的真正目的是让你对用系统搜集的事情有100%的信任。这些事情包括任务、想法、项目，模糊的像“发明最伟大的东西”或具体的像“8月25日与Ada电话讨论芝士蛋糕食谱”，总之，系统搜集的一切事情！

你会说，这听起来好像一个普通的待办事项清单系统啊？嗯，在很多方面的确是这样的，但是比普通的清单会多一些东西，并且我向你保证，它真的很简单！请往下读。

GTD的最基本假设之一是，你是一个蠢蛋——或者说，当你在考虑你要完成的工作时，你的潜意识非常迟钝。比如说，你知道在下周前你需要修自行车，但是当你驶过自行车摊的时候，你的潜意识并没有提醒你这件事，相反它会往你的大脑里植入一个不断的“我需要记住……一些事？”的念头。

Jessica Kerr完美地描述了这一现象：

假设你的大脑是一块白板，它是否写满了“要做的事情”和“不要擦掉”？那么，还有空间可以吸引并组合想法吗？

使用GTD你很快就会发现，这个方法的神奇之处就是将任务和灵光一现转化为物理的、可见的行动。

GTD可以给你带来什么？当理解并正确实施时，GTD就是一个极简单的系统，它可以追踪你需要做什么，应该做什么，或者应该思考什么。当你的系统和你对系统的信任到位了之后，你的潜意识会停止追踪你需要做的所有事，也会停止一直提醒你。这减少了压力，减轻了你的宝贵的大脑空间来做更多的建设性思考——它或许甚至可以减少真正的时间，所以你有了更多的时间去上芭蕾，绘画课程，玩旱冰。

太棒了！那么，怎么样才能用它达到目标呢？你得学习使用特殊的瑜伽锻炼，加上每日的心理练习才行。

当然不是啦！哈哈，我在开玩笑。你需要的只是维护以下这些列表，孩子用一支笔和一张纸都能做到。现今电脑都有能力维护这些列表！

你得做以下几张列表：

1、In表

2、“下一步行动”列表（可能在未来会发展为好几个甚至更多）

3、“等候”列表

4、项目列表

5、“将来某时/也许”列表

这些列表会被定期回顾，组成了GTD系统的骨架。下面会详细说明他们是怎么使用的。另外，处了这些列表，你还需要一个日历，可以写下对日期和时间敏感的任务和事件。

in表

in表是在你有任何想法或想起任何任务时，抓取它们的表。可能是你的老板要求你给她烤一个胡萝卜蛋糕，或者看到你想看的马戏团海报。你把事物加入in表的方式限制应该非常低——记在本子上或者在你手机上按按钮。in表当然可能有好几个。你在电脑前时，可以用一个电脑程序写，你徘徊在购物中心时，可以用一本笔记本写。最重要的事是，在你想到的时候，你有条件能把东西记录下来。我们希望把工作从大脑中卸下来，记得不？

当你开始使用GTD时，你应该花一个小时把你想做（或必须做）的所有事情都记录下来。你得把所有没有按照本应该的状态或场地等进行的事情都称作“未尽事宜”。你需要换牙刷吗？要不要把茶杯还给你的阿姨？应该把你的床漆成另一个颜色吗？所有这些事都应该在你的in表中。

加工in表

如果你刚开始使用GTD，在最开始的“大脑清空”步骤中，你的in表里可能收集了成吨的事项，加工它们可能得花上一会。从现在开始，in表得时常不断地加工。

你的in表上的事项应该被按它们在你的in表上显示的顺序一项一项加工处理。当加工in表上的事项时，你需要问的第一个问题是：它可以被执行吗？换句话说，你真的需要做什么吗？如果答案是不，要不你就把这件事扔掉，当然是在你再也不需要它的前提下；或把它作为一个参考事项（“我可能会需要在某一天需要这篇文章……”）；或把它加入一个“将来某时/也许”列表（比如说像“了解印尼”这样的事），或者，你就孵化它。等等，什么？你是说坐在这事上面？是的，至少部分对。如果这是件你希望过一段时间能提醒你的事项（“我真的看不懂这篇文章，我应该在两周内再看它一遍”），它应该被写进你的日历或是备忘录文件中，我们等会会解释这个。（是的，而且GTD的备忘录文件绝对非常特别）

现在，如果你正在加工的这个事项是可以被执行的，也就是说，真的需要做一点什么事才能完成它，你应该问自己这个问题：下一步应该做什么？下一步的行动应该是一个物理上的、可视的行动，也就是说，不是“计划一个蛋糕抽奖活动”，而是“给Arthur和Camille发邮件，提醒他们做一些蛋糕” 。

这很重要——下一步行动应该是一个物理上的、可视的行动，可以让项目离目标更进一步——这也大概是GTD最重要的一条“规则”了。多用几秒钟时间来想想，你可以做什么样的物理性行动。你得确保你的“下一步行动”列表只包含你可以在任何时刻选择去做的事情。这样的话，“预加工”这步就完成了（尽管行动本身可能就非常好地制定任务了），这也极大地降低了做事情的抗拒感。

当你决定好了下一步行动，你应该考虑能否用少于2分钟的时间来完成它，如果是的，那就做吧，立刻去做。（比如说“给外祖母发搞笑的猫的视频”。）原因很简单：如果这个行为只需要2分钟甚至更少的时间，跟踪它所需的精力比直接把它做完要多得多。如果需要多于2分钟的时间把事情做完，那么如果可以的话，你就委派给其他人——注意好什么事情被委派了，以及什么时候可以把这件事加入“等候”列表。或者把这件事加入你自己的、只要有时间就做的“下一步行动”列表中。除非你神秘地委派了任务，下一步行动大部分情况下会让事情终结。如果“未尽事宜”需要多于一步来终结，你应该在项目列表中注明总体的目标，我会在下面一小块里解释这件事。

总结一下，当加工你的in表（们）时，你应该遵循以下步骤：

GTD工作流程：in表中搜集“未尽事宜”，加工它。如果是一个行动，它被完成，被拖延或者被委派出去。如果这个被加工的事情需要多于一个行为去完成，它也需要在项目列表中记录。

“下一步行动”列表

所以什么是“下一步行动”列表呢？嗯，呃……很明显，是列出了你下一步行动的一份清单。它应该也是“尽快完成的行动”列表——也就是在你没在Youtube上看搞笑的猫咪视频或者玩“糖果粉碎传奇”时，可以从表中选择去做的事情。

“等候”列表

当你把任务委托给他人：发出一封你希望（或需要）被回复的邮件，订购了一些东西，或者因为你在等待其他人做一些事情你在一个任务中被堵住了。你应该把这些事情写在你的“等候”列表里，并且记得永远要标记上现在的日期。所以你可以给你的同事Marvin发邮件说“我还在等你的那份扯蛋的报告，你之前说会在一个月里完成的，今天已经是第32天了！”

项目列表

如果你还在继续看这篇文章的话，你可能会担忧在你“下一步行动”列表中，一个“研读人工智能的教材”的行动就基本上代表了你需要统治世界的计划，这可不行。一旦这个行动完成，从我的列表上被擦去，整个计划会不会更容易脱轨？是的，这真的有可能。这就是需要项目列表的时候。

GTD对一个项目的定义非常广泛，需要多于一个行为来完成的任何事物都叫做一个“项目”。这些项目应该在你的项目列表中。这个列表应该是一系列项目名称，并且——如果你乐意的话——加上一些结果描述。当你回顾项目列表的时候，你得确保，对应每一个项目，总有至少一个行为被列在你的“下一步行动”列表上，因此你的项目就不会被忘掉。

环境标签

环境标签是你在“下一步行动”列表上加的标签，说明了行动的地点，或者为了完成它需要的设备。有很多方法可以给行动事项加上环境标签，最简单的一种可能是直接有不一样的“下一步行动”列表，给每一个环境标签都建一个。如果你使用一个先进的电子列表管理系统你可以有给每个标签的“智能”列表——这都是一样的。（用智能手机的话，或许可以使用它的定位功能，让它仅能显示与你现在的位置相关的现有行动事项。如果这个设想真的实现了话：真棒！我们生活在未来！）

通常我们会用“@+环境用词”表示地点，其他的状态上也可以加@。环境标签的例子有@家，@电脑，@办公室

环境标签的范例：

购买更多的彩虹色狗粮 @市中心 或 @商场

登录cuteoverload.com  @电脑 或 @万维网

对陌生人微笑@任何地方

你需要多少环境标签取决于你的下一步行动的数量和你的工作的性质。重要的事是能够在一眼内评估——因为你可以完成的行动都依赖于你的身体的位置，以及你现在可以使用的仪器。不过你可以为你在任何地方都可以做的事情（打电话给妈妈，获得浓汤配方）使用一个“任何地方”的环境标签，这非常棒。

议程标签

如果你和某些人有常规会面，给每人一个“议程标签”会有很多好处。当你想到他们时，你可以在列表中写下你想要和他们在下一次会面中要说的事情。比如说，如果和Foobert有周例会，你可能会考虑写一个@Foobert议程的标签。当你的团队/经理/主管等变化时，这些标签当然也可以改变。 

“将来某时/也许”列表

你不想失去你的百万美元点子，获得妄下结论的名声，但是这是当你有更多时间时你才能思考的一个项目。你不想要让这事污染你的“下一个行动”列表或者你的项目列表。（记住，“下一步行动”列表包含的事情应该尽快被完成，而你会定期回看项目列表来确保所有的项目有至少一个下一步行动。）

这就是“将来某时/也许”列表出现的时候，这个列表仅包含你可能在未来某些时候才能去想的想法和项目。这是“把卧室里那幅丑陋的画换掉”和“开始做礼拜”这样的任务应该被分配到的列表（假设你不想现在马上去做其中的任何一件事）。这张列表应该与系统中的其他部分一起每周都被回顾，我们会在下面的每周回顾中描述这件事。

日历

日历是你需要在一个特定的日期或特定时间去做的事情——没其他要说的了！就是这样。不要在你下周三的日历上写“安装顶部广告”，如果你仅是认为你想要把这件事做完。

但是……为什么？！

如果你的日历上只有对时间和日期敏感的事项会好很多，因为它真的告诉你在那天你必须做的事情，而且没有其他事项混淆进来。你想做的但是没必要在一个特定的时间去做的事情无论如何都会被列入“下一步行动”列表中，所以你得提醒自己最后总有机会去做它。

每周回顾

David Allen有关GTD的著作把每周回顾称为一个“成功的关键因素”，他没在开玩笑。如果你开始使用GTD框架，并且你不是一个机器人，事情会扑过来。你会完成项目的下一步行动但是忘了为这个项目添加一个新的下一步行动。你会忘了去掉某个你明白——如果你真的考虑过了——你不会在近期做的“下一步行动”，因为更重要的事情发生了，等等。

每周回顾的回顾频率是——你猜猜——每周一次。这会花上一段时间，所以你应该理想化地提前设置一些时间（可能至少30分钟），比如周五或周日下午。当进行每周回顾的时候，你应该做以下事情：

1、确保每个项目有至少一个下一步行动。确保每个行动在你的“下一步行动”列表中真的是某些如果你在接下来的一周内有时间的话你想要或需要去做的事，如果不是，把它（并且/或者包含这个行动的那个项目）移动到“将来某时/也许”列表中，或者——如果你认为你没可能会去做它的话——彻底删掉它。（要对自己坦诚。）

2、通览你的“将来某时/或许”列表，看是否有一些项目/行为应该移到现在的项目列表或“下一步行动”列表中去。如果在你的项目列表中创建一个新的项目，确定它的下一个物理上的、可视化的行动，并把它加入“下一步行动”列表中去。

触发列表

当进行每周回顾的时候，有个好办法是使用触发列表。一个触发列表就是一个有一些关键词的列表，它会触发你的大脑，让你记住你没有在你的系统中捉住的任何未尽事宜。一个触发列表看起来应该像这样：

l  老板

l  同时

l  项目开始，没有完成

l  需要开始的项目

l  我需要支持的人

l  ……

当制作你的触发列表时，把你记得的所有在你in表中东西都放进去，用于下一步的加工。

触发列表的一个范例可以见Lifehacker给学生的触发列表（http://lifehacker.com/5611657/use-a-weekly-review-list-to-stay-a-step-ahead-this-semester）。当你有更多的经验，学习到什么才是对你最好的时，你可能需要个性化你自己的列表，

让它有用起来

为了真的让你的GTD系统运转顺利，有一些重要的“最高指示”建议你遵从。当你开始用GTD顺手了之后，你可以变得宽容一点，如果你认为这样更好的话。

l  这很重要，你在列表间，或者是每一个“下一步行动”列表间都有严格边界。如果你经常发现你自己在思考一个“下一步行动”该用什么样的环境标签，那么你最好能重新考虑一遍你的标签。

l  你的工具应该用起来很好玩——但是不会过于好玩！如果你有一个缓慢的复杂的工具来管理你的列表，你会下意识地抗拒搜集小任务。如果你的工具太好玩了乃至影响使用，你会过度使用工具，花大把时间试用它奇妙的功能上。找到对你奏效的东西。

工具

阅读/回顾文件夹和备忘录文件夹是两个工具，他们没有直接成为GTD方法的一部分——或许把GTD和他们一起使用更好。

工具一：阅读/回顾文件夹

你可能有不少“读《***文件》”的行动在你的“下一步行动”列表中。一个阅读/回顾文件夹就是一个你到处携带的物理文件夹，包含了文件，档案，或者任何需要阅读的东西。当你有几分钟没事干的时候，你要让可以读的文件就在手边。在牙医等候室里？在咖啡馆里等你的食物？都是绝好的机会来阅读《弹涂鱼属的仔鱼系统发生学》论文或假装读你老板给你的备忘录！

在这里，有严格边界也很重要。你要把你真的需要读的东西放进这个文件夹，所以你在一天里些微的空闲时间里真的会把它们拿出来。

工具二：备忘录文件夹

在GTD中，这个概念特指一个43页的搜集文件夹。为什么是43？因为这意味着你可以每个月31天都有一页，加上12个月每个月一页——就是43页。

所以这个文件夹怎么用呢？你可以放置在特定的日子你会需要的物品（演唱会门票），记下在特定的日子里你可能会想要做的事情（记住，日历只能写特定的日期或时间发生的事情），或者你不是很懂的课程笔记（我希望当我的潜意识消化它了一会后，我能在一周内回顾这些）。

当你每天起床后，打开文件夹今天的那一页，然后你放入你的演唱会门票，决定你会在今天把狗牵进狗理发店，但是把课堂笔记推迟三天——因为你现在真的没有时间。每天清空这页文件夹，把它放在最后面，把明天的那页放在前面。在每个月最后，你给新的月份设置文件夹页，并处理它的内容——也就是，把东西放在正确的日子文件页中。

所以备忘录文件夹提供一个可以在未来给你发送提醒的方法——备忘你的记忆。啊哈！

关于这个指南

这个指南是为了给你一个简明的，有逻辑的关于“把事情完成”的方法指南。这套GTD方法尽可能简练。这是从个人角度出发而写的，其他人可能会对GTD不同部分有不一样的重要性评估。

如果你希望了解一个完整的GTD方法，你最好去看David Allen的书《尽管去做——无压工作的艺术》，里面系统化陈述了他的方法

文/水浮莲

译注：hacker
黑客：黑客一词，原指热心于计算机技术，水平高超的电脑专家，尤其是程序设计人员。黑客一词已被用于泛指那些专门利用电脑网络搞破坏或恶作剧的家伙。本文中的黑客取前一个含义。

首先，让我们将工作满意度进行细分，然后逐个讨论如何衡量这些方面。在这个迷你系列的下一篇文章中，我会讨论如何成为一名更有满足感的程序员。

团队协作

按照的 Jeff Atwood 说法，“你选择同他一起工作的人，通常就是能够评估工作满意度的最佳人选。”就我而言的确如此。回顾过去，当我最具热情工作愉快的时候，我是优秀团队中的一员，这个团队由黑客组成。我们在一起配合得很好。我们从彼此的身上获得灵感。知道彼此的长处和缺点，以及如何在淋漓尽致发挥强项的同时改进缺点。我们尊重彼此的经验、学识以及各自的偶像。正如你知道的……

想想曾和你一起工作过的最好的黑客。他们希望加入你的团队吗？如果不是，这就是个问题。如果那些黑客现在不想加入你的团队，你的团队也不会吸引其他顶尖黑客，你会因此感到郁闷。

好的团队由优秀的黑客组成，他们在一起协同工作。没有一个好的工作环境就不可能吸引顶尖人才。所以，如果工作环境在下面几个方面做得不好，就肯定吸引不到好的人才，也几乎不可能打造出一支优秀的团队。这也就是为什么强势的开发团队在工作满意度评估中名列榜首。

项目质量

聪明人对一直不断地重复感到厌倦。黑客们也不例外。如果他们坚持用同一种语言编程，用同样枯燥的 CRUD 界面，使用和初学编程时同样的算法，他们不会为此感到高兴。大多数开发者渴望学习新东西，并将它们应用到实际开发中。难题和带有挑战性的问题会让他们感到兴奋。

花些时间思考一下你最近学到的新技术，以及最近解决过的难题。这不仅会让你在技术方面感到满足，更会让你的职业发展更进一步。

工作和生活平衡

黑客通常会难以置信地长时间工作，只需要 Cheetos（膨化食品）和 Bawls 苏打水就可以生存。这种死亡行军式的软件开发不会长久，最终的代价是精疲力尽并对工作感到厌恶。

看一下你花在工作上的时间，就会知道自己在工作和生活平衡方面做得如何。很多人在精疲力尽之前没有丝毫察觉，所以去和家人和朋友谈谈吧，让他们帮助你了解如何在工作与其他活动或责任之间找到平衡。

官僚和公司政治

一定程度的官僚和公司政治是不可避免的，但是好的管理者会在很大程度上帮你把这些屏蔽掉。我唯一没有受到这些困扰的时候恐怕就是在大学里，不是因为别的，而是那时我对很多事情都抱有偏见。大学里的官僚实际上更严重，但我除了做自己的事情之外其他一概不关心。那些与编程没有任何关系的事情，我只当作去交水费或是送垃圾。

总的来说，快乐知足的黑客们总是在朝着一个目标努力编程并不断进步。程序员是这样的一群人，他们不喜欢文山会海，不喜欢争论预算，也不喜欢在资源自足的情况被要求具有创造性或者漂亮地完成工作。如果项目经常停滞，因为不断变化或缺少需求而受阻，管理决策不到位或没有方向，黑客们会因此感到沮丧和不满。更糟糕的情况是，如果因为过度的官僚和政治让他们无事可作，他们会认为自己的技术无用武之地并且得不到重视。这不仅会让他们对官僚不满，而且对公司的认同和尊重程度也会降低。

认可和尊重

杰出和博学的专家们通常希望管理者在作出决定时认真考虑并咨询他们的意见。通常也应该如此。如果管理者不尊重技术人员的建议或者不询问他们的意见，结果执行决定的时候开发者们会对此不满并不予配合。

你有没有接手过棘手的项目？你的建议被提交讨论了吗？你的意见最终被采纳了吗？在重要里程碑完成时有收到祝贺吗？这些都能够衡量你在公司里受到的认可和尊重。你是否经常被迫去做一些你没有把握或者不赞同的事情？你是否经常受到能力不如你的人反对和排挤？（请注意——要确保对好的技术方案保持开放的心态）这些就是不满的信号。

薪水

这是工作满意度最好量好的因素之一。在网上简单搜索招聘板块，就能够查到在自己行业里类似工作的薪资水平。了解自己公司里其他人的薪资也是非常有价值的。很明显，如果你的薪资不如别人你会因此感到不满，反过来说如果你的薪资相当不错你应当感到满足。

通过逐条比对这些条件，我对自己的工作满意程度更加清楚了。这让我知道需要在哪些方面采取行动和提升。在未来的 2 个礼拜里，我会按照上述各条采取行动。

与此同时，那些因素在你看来是重要的呢？

文/Jess
Johnson

1. 早上在晨光中散步，会缩短睡眠周期，使你晚上上床之后容易入睡。因为阳光的照射会使大脑里的松果体早一些分泌退黑素，强烈的人造光也有同样的效果。相反，如果发觉你晚上入睡太早，不妨在下午或傍晚多接受些阳光照射。这会延长你的睡眠周期，推迟入睡时间。
2. 锻炼能缩短你的睡眠周期。如果你是一个夜间型的人，你的思维通常在午夜以后变得活跃。然而，当骑了一整天的自行车后，你的睡眠周期会缩短，夜间早点上床睡觉，一定睡得更香，第二天起得也很早。
3. 在夜晚适当升高体温，会有利于睡眠。进行至少15分钟的桑拿浴或热水浴，都可以达到这种效果。
4. 白天睡觉不宜超过一小时，也不宜在下午四点钟以后睡觉，否则到了晚上就没有困倦感。
5. 含有咖啡因的各种食品和饮料，如巧克力、咖啡、茶等，最好避免在晚饭后使用，因为咖啡因会兴奋大脑而引起失眠。
6. 晚上少喝水，饮水过多会使整个夜晚上厕所次数增多，从而影响睡眠。
7. 在上床一小时之前，停止强脑力活动，可看一些简易读本或喜剧电视片，使大脑轻松一下。你也可以考虑处理一些琐碎的家庭杂务等，然后洗漱上床。
8. 在医生的指导下，补充镁、钙、复合维生素B等，可使睡眠更好些。
9. 等困了才上床。床只用来睡觉，不要在床上看电视、吃东西、看书或玩耍。如果上床15分钟后仍不能人睡，干脆下床来读一些轻松的书，不要躺在那里翻来覆去。呆在床上，只会让你把床和失眠联系起来。
10. 安装一个隔音的窗户，挂上厚厚的窗帘，保证卧室是完全隔音的。
11. 如果早上的阳光能进入你的卧室，睡觉时可考虑戴上眼罩。
12. 除非有要紧的事，晚上最好关掉电话，早上再打开，以免在午夜或清晨被意外电话声干扰。
13. 尝试一下放松的办法，有很多种可供你选择，如肌肉放松法、功能反馈疗法、瑜珈功等。这里介绍一种对许多人都有效的办法：
    • 上床以后，仰卧在床上，先晃动、放松一条腿，进行几次慢速的腹式深呼吸；放松另一条腿，再进行几次使你更放松的呼吸。
    • 接着放松你的手臂、肩和颈部，再放松你的面部肌肉，尤其是眼和嘴的肌肉。记住每放松一次肌肉群就深呼吸一次，在不知不觉中，你就进入了梦乡。
14. 每天早晨在同一时间起床，以便使你形成固定的睡眠规律。 

按我这种说法，工作是人一生的主题。这个想法不是人人都能同意的。 

我知道在中国，农村的人把生儿育女看作是一生的主题。把儿女养大，自己就死掉，给他们空出地方来——这是很流行的想法。

在城市里则另有一种想法，但不知是不是很流行：它把取得社会地位看作一生的主题。站在北京八宝山的骨灰墙前，可以体会到这种想法。 

我在那里看到一位已故的大叔墓上写着：副系主任、支部副书记、副教授、某某教研室副主任，等等。假如能把这些“副”字去掉个把，对这位大叔当然更好一些，但这些“副”字最能证明有这样一种想法。 

顺便说一句，我到美国的公墓里看过，发现他们的墓碑上只写两件事：一是生卒年月，二是某年至某年服兵役；这就是说，他们以为人的一生只有这两件事值得记述：这位上帝的子民曾经来到尘世，以及这位公民曾去为国尽忠，写别的都是多余的，我觉得这种想法比较质朴……恐怕在一份青年刊物上写这些墓前的景物是太过伤感，还是及早回到正题上来罢。 

我想要把自己对人生的看法推荐给青年朋友们：人从工作中可以得到乐趣，这是一种巨大的好处。相比之下，从金钱、权力、生育子女方面可以得到的快乐，总要受到制约。 

举例来说，把生育作为生活的主题，首先是不合时宜；其次，人在生育力方面比兔子大为不如，更不要说和黄花鱼相比较；在这方面很难取得无穷无尽的成就。

我对权力没有兴趣，对钱有一些兴趣，但也不愿为它去受罪——做我想做的事（这件事对我来说，就是写小说），并且把它做好，这就是我的目标。我想，和我志趣相投的人总不会是一个都没有。 

根据我的经验，人在年轻时，最头疼的一件事就是决定自己这一生要做什么。在这方面，我倒没有什么具体的建议：干什么都可以，但最好不要写小说，这是和我抢饭碗。当然，假如你执意要写，我也没理由反对。 

总而言之，干什么都是好的；但要干出个样子来，这才是人的价值和尊严所在。人在工作时，不单要用到手、腿和腰，还要用脑子和自己的心胸。我总觉得国人对这后一方面不够重视，这样就会把工作看成是受罪。失掉了快乐最主要的源泉，对生活的态度也会因之变得灰暗…… 

人活在世上，不但有身体，还有头脑和心胸——对此请勿从解剖学上理解。人脑是怎样的一种东西，科学还不能说清楚。心胸是怎么回事就更难说清。 

对我自己来说，心胸是我在生活中想要达到的最低目标。某件事有悖于我的心胸，我就认为它不值得一做；某个人有悖于我的心胸，我就觉得他不值得一交；某种生活有悖于我的心胸，我就会以为它不值得一过。

罗素先生曾言，对人来说，不加检点的生活，确实不值得一过。我同意他的意见：不加检点的生活，属于不能接受的生活之一种。人必须过他可以接受的生活，这恰恰是他改变一切的动力。人有了心胸，就可以用它来改变自己的生活。 

中国人喜欢接受这样的想法：只要能活着就是好的，活成什么样子无所谓。从一些电影的名字就可以看出来：《活着》、《找乐》……我对这种想法是断然地不赞成，因为抱有这种想法的人就可能活成任何一种糟糕的样子，从而使生活本身失去意义。 

高尚、清洁、充满乐趣的生活是好的，人们很容易得到共识。卑下、肮脏、贫乏的生活是不好的，这也能得到共识。但只有这两条远远不够。我以写作为生，我知道某种文章好，也知道某种文章坏。仅知道这两条尚不足以开始写作。还有更加重要的一条，那就是：某种样子的文章对我来说不可取，绝不能让它从我笔下写出来，冠以我的名字登在报刊上。以小喻大，这也是我对生活的态度。

文 / 王小波

做好一件事的秘诀，就是让它变得有趣。

我第一次认识到这一点，是在大学里。当时我被要求写几篇文章，这项工作是被强加给我的。毕竟，有谁会没事闲的写上好几页纸，讨论两本书的关系呢？我尽我所能地模仿各种演说体，将每个段落都写成一种不一样的风格，(P.S.这也能增加字数。)，这件事突然变得有趣了。

变得有趣的另一个方法，是同时解决更普遍、更笼统的模型问题。比如说，如果你要设计一个网络应用程序，你可以试着搭建一个网络应用程序框架，然后把你完成的那个具体程序当作基于这个框架的个例。这样不仅这项工作变得更有意思，你获得的成果往往还更有用。

关于效率确实存在许多误区——比如说时间是「可替换的」，专注做一件事会更高效，自我奖励能提高效率，艰巨的工作毫无乐趣可言，拖延症是不正常的……这些误区的共同本质在于：工作有违天性。或许对大多数人的大多数工作来说，确实如此。

但是你难道真的非要写无聊的文章或者毫无意义的备忘录不可吗？如果社会强迫你这样做，你就要为自己的内心发声，大声说不。

但如果你要做的是有价值的、富有创造性的事，那么就一定不要将你的大脑孤立起来。真正的秘诀在于聆听你自己的声音：饿了就去吃饭，累了就去睡觉，觉得无聊了就先做点别的，以及，做有趣的事情。

这看起来是如此简单，没有花哨的语言，不必有坚强的自制力，也不需要成功人士的人生指导。它几乎就像是常识一样，但是社会的压力使我们误入歧途，如果你想要变得更高效，很简单，拥有份有趣的工作，成就有趣的事业。

是时候转个身了。